Conditions des Live & Cadeaux
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026 — Barème officiel en vigueur
Le présent document précise le cadre juridique, les modalités d'acquisition, d'utilisation de la valeur virtuelle interne dénommée « Live », ainsi que les règles régissant l'envoi de cadeaux interactifs aux Animateurs et DJs de VIRAL LIVE et les demandes de retraits de récompenses.
Sommaire du barème
1. Nature Juridique de la Valeur Virtuelle « Live »
Les « Live » constituent une unité de compte et d'animation virtuelle strictement interne à la plateforme VIRAL LIVE.
Avertissement réglementaire :
- Les Live ne constituent pas une monnaie électronique au sens bancaire, ni une cryptomonnaie, ni un instrument financier ou un actif négociable sur un marché secondaire.
- Les Live ne peuvent être cédés, vendus ou transférés entre comptes d'auditeurs.
- Ils sont exclusivement destinés à débloquer des animations visuelles, à mettre en valeur des dédicaces et à soutenir les Animateurs et DJs de l'antenne.
2. Modalités d'Achat de Live (Paiement Stripe)
Le barème de référence officiel est fixé à :
100 Live = 1,00 € TTC
Packs disponibles directement depuis l'Espace Auditeur / Fan
Les achats s'effectuent par carte bancaire de manière hautement sécurisée via l'infrastructure certifiée de notre partenaire Stripe. Les fonds sont immédiatement convertis en crédits Live sur le compte de l'utilisateur dès confirmation de la transaction.
3. Utilisation des Live : Cadeaux & Dédicaces en Direct
Lors des émissions en direct ou des sets DJ, les auditeurs peuvent convertir leurs Live en cadeaux virtuels (badges, flammes, animations studio, messages mis en avant). L'envoi d'un cadeau est instantané et irrévocable dès lors que l'animation a été déclenchée à l'antenne ou dans le flux interactif.
4. Barème de Répartition Financière Officielle
Afin de soutenir les créateurs tout en assurant la pérennité technique et légale de la webradio, chaque cadeau envoyé fait l'objet de la répartition transparente suivante :
0,60 € / 100 Live
Crédité directement sous forme de récompense théorique sur le tableau de bord Studio de l'animateur ou du DJ ayant reçu le cadeau.
0,40 € / 100 Live
Couvre l'intégralité des commissions bancaires Stripe, l'hébergement serveur VPS OVHcloud, la bande passante de diffusion AzuraCast et la maintenance technique.
Rappel important : Les animateurs et DJs ne perçoivent aucune rémunération fixe. Leurs récompenses dépendent exclusivement des cadeaux qui leur sont librement transmis par les auditeurs.
5. Conditions et Procédure de Retrait
L'Animateur ou le DJ peut solliciter le versement de sa cagnotte de récompenses dès lors que les conditions cumulatives suivantes sont remplies :
- Seuil minimal de déclenchement : Avoir accumulé un solde disponible égal ou supérieur à 100,00 € de récompenses validées.
- Demande formelle : Formuler la demande via l'interface Studio ou par e-mail à hello@virallive.fr.
- Délai de traitement : Les vérifications et versements par virement bancaire SEPA s'effectuent généralement sous 7 à 14 jours ouvrés.
6. Vérification d'Identité & Lutte contre la Fraude
Conformément à la réglementation française et européenne sur la lutte contre le blanchiment de capitaux et la prévention de la fraude financière (KYC - Know Your Customer), VIRAL LIVE est tenu d'exiger les pièces suivantes préalablement à tout versement :
✓ Coordonnées bancaires (Relevé d'Identité Bancaire / IBAN au nom exact du bénéficiaire) ;
✓ Copie lisible d'une pièce d'identité officielle en cours de validité (Carte Nationale d'Identité ou Passeport) ;
✓ Déclaration de situation fiscale personnelle (l'intervenant reste seul responsable de ses obligations déclaratives auprès de l'administration fiscale).
7. Rétractation & Remboursements Légaux
DROIT DE LA CONSOMMATION & SERVICES NUMÉRIQUES
Les achats et éventuels remboursements de crédits Live sont soumis aux conditions légales applicables, notamment aux règles du Code de la consommation relatives aux contenus et services numériques fournis immédiatement.
Conformément aux dispositions applicables, lorsque l'auditeur demande l'exécution immédiate du service et consomme ses Live pour envoyer des cadeaux virtuels avant l'expiration du délai légal de rétractation, il renonce expressément à exercer son droit de rétractation sur les crédits d'ores et déjà consommés.
Pour tout litige commercial ou réclamation relative à une commande : hello@virallive.fr.
Ces documents présentent les règles applicables au fonctionnement de VIRAL LIVE. Ils ne constituent pas une consultation juridique personnalisée. VIRAL LIVE recommande une validation professionnelle lorsque la réglementation l'exige ou lorsque le service évolue.